Quais as formas de pagamento aceitas? / Formas de pagamento

Preferimos:

Mas você também pode pagar com:

Qual o custo do envio? / Frete

O frete é grátis, mas, dependendo do CEP de destino, poderá ser necessário selecionar uma das opções de envio com custo.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:  Correios, Jadlog e Loggi.

Onde posso receber meu pedido?

Enviamos para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 2 e 6 dias úteis após a creditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Confiamos em nossa marca, mas, caso decida realziar uma troca, você tem em até 30 dias após receber seu pedido.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco por whatsapp (71) 98359-2018. Efetuaremos a troca imediatamente.

A COSTA&CIUFFO utiliza couro legítimo? 

Onde os produtos da COSTA&CIUFFO são fabricados?

Os produtos da COSTA&CIUFFO são desenvolvidos e produzidos por artesãos no própria Brasil, com tradição e atenção aos detalhes.

Os produtos possuem garantia?

Sim.

Nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação, de acordo com a política da empresa, que respeita a lesgislação vigente.

A COSTA&CIUFFO permite trocas e devoluções?
Sim.

Possuimos política de trocas e devoluções em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

Como solicitar uma troca ou devolução?
Basta entrar em contato com nossa equipe pelo whatsapp (71) 98359-2018

Como acompanhar meu pedido?
Após a confirmação do envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartão de crédito, PIX e outros meios disponibilizados no checkout.

Preferimos PIX.

A compra no site é segura?
Sim. O site utiliza tecnologias de segurança para proteger os dados e as transações dos clientes.

A COSTA&CIUFFO entrega em todo o Brasil?
Sim. Realizamos entregas para diversas regiões do Brasil, conforme disponibilidade logística.

Como funciona o frete?
O prazo de entrega e o valor, se for o caso,  são calculados automaticamente no carrinho de compras, de acordo com o CEP informado e a escolha do comprador.

Existem produtos com frete grátis?
Promoções de frete grátis podem estar disponíveis para determinadas regiões, períodos ou valores mínimos de compra. Consulte as condições vigentes no momento da compra.

Como cuidar de produtos em couro legítimo?
Recomendamos limpar com pano macio e armazenar em local seco e arejado, evitando exposição excessiva ao sol e à umidade.

O couro legítimo é resistente?
Sim. O couro legítimo é conhecido por sua durabilidade e, quando bem cuidado, pode manter sua beleza por muitos anos.

1. A COSTA&CIUFFO é uma marca brasileira?
Sim, é uma marca brasileira com sede em Salvador, Bahia, e tradição na fabricação de Bolsas e acessórios em couro legítimo.

2. A COSTA&CIUFFO trabalha com produção artesanal?
Sim, preservamos técnicas artesanais que valoriza o cuidado em cada etapa da produção de seus produtos.

3. Para quem são os produtos da COSTA&CIUFFO?
Os produtos são desenvolvidos para mulheres e homens que valorizam qualidade, conforto, durabilidade e estilo atemporal.

4. Qual é a filosofia da COSTA&CIUFFO?
A filosofia é unir tradição, conforto e elegância, criando produtos que acompanham as mulheres e homens em diferentes momentos da vida.

5. Por que escolher produtos da COSTA&CIUFFO?
Escolher a CostaeCiuffo é optar por uma marca brasileira com história própria, que alia couro legítimo, produção cuidadosa e design elegante.